Gwarancja satysfakcji
GWARANCJA SATYSFAKCJI
Zwrot Towaru/Odstąpienie od Umowy:
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku ”O ochronie praw konsumentów” ,masz prawo zwrócić towar w ciągu 14 dni bez podania przyczyny od daty odebrania przesyłki.
Towar prosimy wysyłać pod adres: Fanshop Creative,Skrytka pocztowa nr 7, 05-220 Zielonka Wyłacznie przesyłkami rejestrowanymi (poleconą). Wymiana Towaru: Reklamacja: GWARANCJA SATYSFAKCJI 1.Czy jeżeli koszulka jest za mała/duża można ją wymienić? (skrytka służy wygodzie – dane teleadresowe naszej firmy znajdą Państwo w regulaminie sklepu) 2.Czy mogę zwrócić zamówiony towar? Szczegóły w dziale „Gwarancje i reklamacje” (skrytka służy wygodzie – dane teleadresowe naszej firmy znajdą Państwo w regulaminie sklepu) 
Odsyłasz go jednak do nas na swój koszt, a koszulka nie może być używana .
Prawo zwrotu towaru nie dotyczy dolnej części bielizny osobistej (spodenkii) oraz koszulek indywidualnych( personalizowanych) wykonanych prawidłowo, zgodnie z zamówieniem.
Sklep dokonuje wymiany jedynie towarów nie używanych, nie noszonych.
Prosimy o wysyłkę na adres naszej skrytki pocztowej
Do przesyłki proszę dołączyć:
- numer ID zamówienia
- dane osobowe (imię, nazwisko, adres, numer kontaktowy)
- opis sprawy (rezygnacja,wymiana,inne)
- numer konta, na jaki mamy zwrócić pieniążki.
- paragon fiskalny
NA KOPERCIE PROSIMY DOPISAĆ DUŻĄ LITERĘ "Z" - ZWROT. DZIEKUJEMY.
Prawo wymiany towaru nie dotyczy dolnej części bielizny osobistej (majtki, bokserki) oraz koszulek indywidualnych wykonanych prawidłowo, zgodnie z zamówieniem.
Sklep dokonuje wymiany jedynie towarów nie używanych, nie noszonych.
Jeśli dokonują Państwo wymiany towaru ponoszą Państwo koszty wysyłki w obie strony.
Prosimy o wysyłkę na adres naszej skrytki pocztowej (znajduje się na dole strony), najlepiej przesyłką rejestrowaną (poleconą).
Do przesyłki proszę dołączyć:
- numer ID zamówienia
- dane osobowe (imię, nazwisko, adres, numer kontaktowy)
- opis problemu (koszulka za mała, duża)
- sposób rozwiązania (wymiana na...)
- znaczki pocztowe na kwotę 9 zł
NA KOPERCIE PROSIMY DOPISAĆ DUŻĄ LITERĘ "W" - WYMIANA. DZIEKUJEMY.
Na wszystkie oferowane przez nas towary udzielamy gwarancji.
Jeśli zdarzy się ,że wystąpi wada jakościowa.
1) Błędny rozmiar .
2) Błędny nadruk .
3) Uszkodzenia mechaniczne .
odeślij po prostu wadliwy towar do nas (na adres skrytki pocztowej-dostępny na dole strony),
- dostarczymy Ci pełnowartościowy towar, oczywiście na nasz koszt.
- oraz zwrócimy koszty odesłania do nas na wskazane konto bankowe
Informujemy iż nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem lub na nasz koszt - zostaną one zwrócone do nadawcy!
Nieuzasadnione reklamacje oraz uszkodzenia wynikające z niewłaściwego użytkowania towaru nie będą nie będą rozpatrywane.
Wszelkie koszty występujące w takich sprawach, w tym m.in koszt odesłania reklamowanego towaru z powrotem zamawiającego - pokrywa zamawiający.
Do przesyłki proszę dołączyć:
- numer ID zamówienia
- dane osobowe (imię, nazwisko, adres, numer kontaktowy)
- opis problemu (zły nadruk, zły romiar, uszkodzenie mechaniczne- jakie?)
- sposób rozwiązania (wymiana na..., zwrot pieniążków).
- numer konta, na jaki mamy zwrócić pieniążki za dostawę.
- paragon fiskalny (w przypadku zwrotu pieniążków za zamówienie).
NA KOPERCIE PROSIMY DOPISAĆ DUŻĄ LITERĘ "R" - REKLAMACJA. DZIEKUJEMY.
PRZED ODESŁANIEM PROSIMY ZAPOZNAĆ SIĘ Z REGULAMINEM SKLEPU
Oczywiście, istnieje możliwość wymiany.
Koszulkę należy odesłać na adres (najlepiej listem poleconym):
Fanshop Creative
Skrytka pocztowa nr 7
05-220 Zielonka
Do przesyłki proszę dołączyć:
- numer ID zamówienia
- dane osobowe (imię, nazwisko, adres, numer kontaktowy)
- opis problemu (koszulka za mała/ duża)
- sposób rozwiązania (wymiana na...,).
- znaczki pocztowe na kwotę 9 zł .
Ponoszą Państwo koszty wysyłki w obie strony
Po otrzymaniu przesyłki wymieniamy towar.
Szczegóły w dziale „Gwarancje i reklamacje”
Masz prawo zwrócić towar w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki nie informując nas o powodach.
Odsyłasz go jednak do nas na swój koszt, a koszulka nie może być używana.
Zwrotowi podlegają jedynie koszty zakupionych towarów. Nie zwracamy kosztów przesyłki.
Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni na wskazane konto bankowe.
Do przesyłki prosimy dołączyć paragon fiskalny oraz kartkę zawierającą:
- numer ID zamówienia
- dane osobowe (imię, nazwisko, adres, numer kontaktowy)
- powód zwrotu
- sposób rozwiązania (zwrot pieniążków).
- numer konta, na jaki mamy zwrócić pieniążki.
3. Otrzymałem co innego niż zamawiałem.
Staramy się nie dopuszczać do takich sytuacji, ale pomyłki zdarzają się każdemu, w końcu jesteśmy tylko ludźmi.
Najważniejsze- nie panikuj!
Masz prawo do reklamacji.
Chętnie wymienimy towar na poprawny lub zwrócimy Ci pieniążki.
Koszulkę należy odesłać na adres (najlepiej listem poleconym):
Fanshop Creative
Skrytka pocztowa nr 7
05-220 Zielonka
Do przesyłki proszę dołączyć:
- numer ID zamówienia
- dane osobowe (imię, nazwisko, adres, numer kontaktowy)
- opis problemu
- sposób rozwiązania (wymiana na...,).
- numer konta.
Po otrzymaniu przesyłki wymieniamy towar lub zwracamy pieniążki.