Gwarancja Satysfakcji
GWARANCJA SATYSFAKCJI
Zwrot Towaru/Odstąpienie od Umowy:
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku ”O ochronie praw konsumentów” ,masz prawo zwrócić towar w ciągu 14 dni bez podania przyczyny od daty odebrania przesyłki.
Koszulki.com z własnej woli, mając jedynie na uwadze troskę o klienta wydłuża czas na zwrot towaru bez zadawania pytań do 30 dni!
Odsyłasz go jednak do nas na swój koszt, a koszulka nie może być używana .
Prawo zwrotu towaru nie dotyczy dolnej części bielizny osobistej (spodenkii) oraz koszulek indywidualnych( personalizowanych) wykonanych prawidłowo, zgodnie z zamówieniem.
Sklep dokonuje wymiany jedynie towarów nie używanych, nie noszonych.
Prosimy o wysyłkę na adres naszej skrytki pocztowej (znajduje się na dole strony), najlepiej przesyłką rejestrowaną (poleconą).
Do przesyłki proszę dołączyć:
- numer ID zamówienia
- dane osobowe (imię, nazwisko, adres, numer kontaktowy)
- opis problemu (nie chcę)
- numer konta, na jaki mamy zwrócić pieniążki.
- paragon fiskalny
NA KOPERCIE PROSIMY DOPISAĆ DUŻĄ LITERĘ "Z" - ZWROT. DZIEKUJEMY.
Wymiana Towaru:
Prawo wymiany towaru nie dotyczy dolnej części bielizny osobistej (majtki, bokserki) oraz koszulek indywidualnych wykonanych prawidłowo, zgodnie z zamówieniem.
Sklep dokonuje wymiany jedynie towarów nie używanych, nie noszonych.
Jeśli dokonują Państwo wymiany towaru ponoszą Państwo koszty wysyłki w obie strony.
Prosimy o wysyłkę na adres naszej skrytki pocztowej (znajduje się na dole strony), najlepiej przesyłką rejestrowaną (poleconą).
Do przesyłki proszę dołączyć:
- numer ID zamówienia
- dane osobowe (imię, nazwisko, adres, numer kontaktowy)
- opis problemu (koszulka za mała, duża)
- sposób rozwiązania (wymiana na...)
- znaczki pocztowe na kwotę 9 zł
NA KOPERCIE PROSIMY DOPISAĆ DUŻĄ LITERĘ "W" - WYMIANA. DZIEKUJEMY.
Reklamacja:
Na wszystkie oferowane przez nas towary udzielamy gwarancji.
Jeśli zdarzy się ,że wystąpi wada jakościowa.
1) Błędny rozmiar .
2) Błędny nadruk .
3) Uszkodzenia mechaniczne .
odeślij po prostu wadliwy towar do nas (na adres skrytki pocztowej-dostępny na dole strony),
- dostarczymy Ci pełnowartościowy towar, oczywiście na nasz koszt.
- oraz zwrócimy koszty odesłania do nas na wskazane konto bankowe
Informujemy iż nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem lub na nasz koszt - zostaną one zwrócone do nadawcy!
Nieuzasadnione reklamacje oraz uszkodzenia wynikające z niewłaściwego użytkowania towaru nie będą nie będą rozpatrywane.
Wszelkie koszty występujące w takich sprawach, w tym m.in koszt odesłania reklamowanego towaru z powrotem zamawiającego - pokrywa zamawiający.
Do przesyłki proszę dołączyć:
- numer ID zamówienia
- dane osobowe (imię, nazwisko, adres, numer kontaktowy)
- opis problemu (zły nadruk, zły romiar, uszkodzenie mechaniczne- jakie?)
- sposób rozwiązania (wymiana na..., zwrot pieniążków).
- numer konta, na jaki mamy zwrócić pieniążki za dostawę.
- paragon fiskalny (w przypadku zwrotu pieniążków za zamówienie).
NA KOPERCIE PROSIMY DOPISAĆ DUŻĄ LITERĘ "R" - REKLAMACJA. DZIEKUJEMY.
PRZED ODESŁANIEM PROSIMY ZAPOZNAĆ SIĘ Z REGULAMINEM SKLEPU
Towar prosimy wysyłać pod adres:
Skrytka pocztowa nr 7,
05-220 Zielonka